Braucht man eine Social Media Agentur?

Entwicklung einer Strategie


Zuerst müssen Sie eine spezifische Marketingstrategie entwickeln. Dies wird Ihnen helfen, ein Budget für Ihre Social Media Agentur festzulegen.

Ihre Marketingstrategie liefert den Überblick darüber, was Sie erreichen wollen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Ressourcen zu maximieren, Ihre Energie zu konzentrieren und die Ergebnisse Ihrer Marketingaktivitäten effektiv zu messen.

Spezifische Ziele festlegen


Was hoffen Sie zu erreichen? Das Setzen sehr spezifischer Ziele hilft Ihnen, eine Richtung zu wählen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Möchten Sie den Traffic auf Ihre Website steigern? Oder wollen Sie den Umsatz direkt steigern? Vielleicht ist Ihr Ziel auch, die Markenbekanntheit einfach zu erhöhen.

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, sollten Sie vielleicht alle drei Ziele ins Visier nehmen. (Wenn Sie nach einer E-Commerce-Definition suchen, kann diese Ressource Sie in die richtige Richtung führen).

So spezifisch wie möglich zu sein, hilft Ihnen, auf Kurs zu bleiben. Außerdem reduziert es die Möglichkeit, abgelenkt zu werden oder sich in eine Richtung zu bewegen, die bei der Erreichung Ihrer Ziele nicht effektiv ist.

Definieren Sie Ihre Zielgruppe


Einer der Hauptaspekte eines effektiven Plans für Social Media Marketing ist es, Ihre Zielgruppe zu kennen. Schließlich verschwenden Sie eine Menge Zeit und Ressourcen, um alle anzusprechen.

Das Wissen um die Zielgruppe ermöglicht es Ihnen, die Art der zu erstellenden Inhalte, die Art der Präsentation und die Art der Kanäle, die Sie verwenden sollten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, besser zu verstehen. Betrachten Sie Ihren idealen Kunden und richten Sie Ihre Inhalte in den sozialen Medien auf ihn aus.

Spezifische Inhalte erstellen


Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass, wenn es um Social Media Marketing geht, Videos am besten funktionieren. Videos ziehen die Blicke auf sich und halten die Aufmerksamkeit des Publikums weitaus besser als Bilder oder Text allein. Trotzdem ist das Video möglicherweise nicht optimal für Ihre Botschaft.

Vergessen Sie nie, dass einer der Schlüssel zu einem effektiven Social Media Marketing darin besteht, den Inhalt an die Botschaft anzupassen, anstatt ihn mit einer einheitlichen Einstellung anzugehen.

Priorisierung spezifischer Social Media Plattformen


Ein weiterer Aspekt Ihrer Strategie sollte die Anpassung Ihrer Botschaft und Ihrer Inhalte an bestimmte Social Media Plattformen sein. Deshalb ist es so wichtig, die Zielgruppe zu identifizieren und zu verstehen.

Schließlich spielen Details wie Altersgruppe und Durchschnittseinkommen eine große Rolle bei der Art von Social Media Kanälen, die Ihr Publikum täglich nutzt. Sie sollten vermeiden, wertvolle Ressourcen auf Plattformen zu verschwenden, die normalerweise nicht das gewünschte Publikum anziehen.

Wertvolle Tipps für den Start einer Social Media Agentur


Zu lernen, wie man eine Social Media Agentur startet, ist entscheidend für das Wachstum Ihres Unternehmens. Glücklicherweise können die in diesem Artikel enthaltenen Tipps helfen, Ihre Marketing Aktivitäten auf die nächste Stufe zu bringen.

Lesen Sie etwas über Social Media Marketing für B2B Unternehmen.

Social Media Marketing für B2B-Unternehmen

Zielrelevante Social Media Plattformen


Das erste, was B2B-Vermarkter verstehen müssen, ist, wo und wie sie sich am besten mit ihrem Publikum über Social Media verbinden können.

Einer der Gründe, warum Social Media Marketing so unglaublich effektiv ist, ist, dass es den Kunden erlaubt, zu kontrollieren, wie sie mit Unternehmen interagieren. Die Benutzer können wählen, ob sie bestimmten Marken wie ihren Beiträgen folgen oder an Online-Konversationen teilnehmen möchten.

Social Media gibt B2B-Unternehmen auch die Möglichkeit, ihre wichtigsten Zielgruppen durch mehrere Engagement-Konzepte effektiver anzusprechen.

Es ist jedoch sehr wichtig, dass Ihr Unternehmen versteht, wo, wann und wie es diese Plattformen angemessen nutzt.

Natürlich ist LinkedIn für die meisten B2B-Marken ein Top-Pick, da es für Geschäftsleute entwickelt wurde.

Andere soziale Netzwerke werden in der B2B-Community immer beliebter. Viele Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, eine Anhängerschaft auf Instagram, Twitter und YouTube aufzubauen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass, wenn Ihr Publikum stark segmentiert ist, Sie Ihre Social Media Präsenz von Plattform zu Plattform anpassen möchten. Alter und Demographie können in verschiedenen Netzwerken sehr unterschiedlich sein. Um sich mit diesen unterschiedlichen Segmenten zu verbinden, sollten Sie daher leichte inhaltliche Anpassungen je nach Kanal in Betracht ziehen.

Teilen Sie Geschichten, um emotionale Verbindungen herzustellen


Ein großer Fehler, den viele B2B-Vermarkter machen, ist es, die emotionale Verbindung zu ignorieren, die im Marketing so wichtig ist.

Es ist sehr einfach, sich ausschließlich auf die Zahlen und Kennzahlen zu konzentrieren, die mit B2B-Produkten und -Services einhergehen. Natürlich sind viele B2B-Einkäufer stark mit KPIs wie ROI, Produktivitätssteigerung und Auswirkungen auf die Lead-Generierung und -Konvertierung beschäftigt. Dennoch ist es wichtig, eine emotionale Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden herzustellen.

Emotionale Markenverbindungen sind aus mehreren Gründen von Bedeutung. Wenn Kunden von einer emotionalen Bindung zu einer Marke berichten, geben sie bis zu 2,5 mal mehr aus als andere Konsumenten. Darüber hinaus sind diese Kunden loyaler zu diesem Unternehmen, haben einen höheren Customer Lifetime Value und empfehlen Ihr Unternehmen eher an andere weiter.

Es ist wichtig, dass B2B-Marken wissen, wie sie diese emotionalen Verbindungen durch Content Marketing auf Social Sites herstellen können. Emotionales Storytelling und Social Media gehen Hand in Hand.

Oftmals haben B2B-Organisationen Schwierigkeiten, einen Weg zu finden, ihre Produkte oder Dienstleistungen “emotional” zu machen. Aber mit ein wenig Kreativität kann jedes Unternehmen einen Weg finden, sich zu verbinden – sei es durch Inspiration oder Humor.

So trifft beispielsweise das Bauunternehmen Caterpillar die meisten Menschen sicherlich nicht als Marke, mit der man eine emotionale Verbindung hätte.

Exklusive Inhalte auf Social Media teilen


B2B-Unternehmen haben oft Probleme mit wachsenden Anhängern und dem Aufbau von Engagement in Social Media. Dies ist oft auf die harte Realität zurückzuführen, dass die sozialen Seiten vieler B2B-Marken nicht wirklich so aufregend sind (sorry).

Darüber hinaus sind die meisten Menschen aus persönlichen Gründen weitgehend auf Social Media unterwegs und nicht beruflich. Sie wollen auf diesen Plattformen mit Freunden und Familie in Kontakt treten, nicht unbedingt an die Arbeit denken.

Eine Möglichkeit, die soziale Präsenz Ihrer Marke aufzubauen, besteht darin, dass Sie Ihr Publikum dazu anregen, ihr zu folgen und teilzunehmen. Laut einer Umfrage sind die meisten Verbraucher motiviert, einer Marke zu folgen, um exklusiven Zugang zu Gutscheinen und Verkäufen sowie anderen Anreizen wie Gewinnspielen oder Informationsinhalten wie Bewertungen und Anleitungen zu erhalten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Social Media Inhalte verbessern können.

8 Tipps zur Verbesserung Ihrer Social Media Inhalte

1) Steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit


Durch die Veröffentlichung von Inhalten, die Ihre Erfolge und Prestige veranschaulichen, können Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke online steigern. Somit können Sie die Marke als Dienstleistung oder Produkt innerhalb einer bestimmten Branche in Social Media der Öffentlichkeit bekannt machen.

Begleitet von einem entsprechenden Hashtag wird dieser Inhalt von anderen Branchenexperten anerkannt. Diese können sich dann ebenfalls an dem Engagement beteiligen.

Dies ist eine wichtige Methode zur Verbesserung Ihrer Social Media Inhalte. Denn durch die Erhöhung der Glaubwürdigkeit verbessern Sie Ihren Ruf . Der Social Media Marketing Industry Report 2016 ergab, dass 90% der Vermarkter glauben, dass Social Media für ihr Unternehmen wichtig ist. Es ist daher wichtiger denn je, in einem wettbewerbsorientierten Umfeld Vertrauen zu haben.

2) Zum Gespräch einladen


Eine weitere Möglichkeit, Ihre Social Media-Inhalte zu verbessern, besteht darin, dass Sie mit Ihrem Publikum interaktiv umgehen und es einladen, sich mit Ihrer Marke zu unterhalten.

Die stärkste Form von Inhalten ist eine, die das Publikum direkt anspricht, um sich mit der Marke auseinanderzusetzen. Viele Unternehmer nutzen Social Media als einseitige Plattform, um eine Botschaft an diejenigen zu verbreiten, die ihnen folgen; die Besten werden jedoch in Gespräche mit ihren Anhängern eintreten, auf Kommentare reagieren und wirklich zugänglich sein. Also, es kann eine gute Option sein, deine Anhänger zu fragen, wie ihr Tag ab und zu verläuft.

3) Kennen Sie Ihre Zielgruppe


Da verschiedene Zielgruppen verschiedene soziale Plattformen nutzen, ist es wichtig zu recherchieren, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit im Web verbringt, bevor Sie eine Social Media Strategie erstellen.

Eine neue Studie von Eptica ergab zum Beispiel, dass britische Einzelhändler 59% der Kundenanfragen auf Facebook, 55% per E-Mail und nur 45% auf Twitter beantworteten. Dies deutet darauf hin, dass Ihre Kunden als Einzelhändler darauf abzielen, Sie überwiegend auf Facebook und über ein personalisiertes E-Mail-Konto zu erreichen, das im Mittelpunkt Ihrer Social Media-Strategie stehen sollte.

4) Teilen Sie Inhalte mit anderen


Indem Sie einfach nur Ihre eigene Marke bewerben, werden Ihre Anhänger irgendwann anfangen, Ihre Seite langweilig zu finden. Das wird Ihre Markenreputation schwächen. Daher ist es wichtig, mit anderen Mitgliedern und Experten in Ihrer Branche über Social Media in Kontakt zu treten, indem Sie deren Inhalte mit Ihren Anhängern teilen.

Die Chancen stehen gut, dass Ihre Anhänger Ihnen für die Marke und Branche, die Sie vertreten, folgen. Durch erneutes Tweeten und Zitieren auf Twitter, Teilen auf Facebook und Teilen auf LinkedIn halten Sie Ihr Publikum mit Inhalten in Kontakt, die es sehen möchte. Aber es ist nicht alles nur vorhersehbare Werbung für Ihre Marke.

Guy Kawasaki, der Autor eines neuen Buches namens The Art of Social Media: Power Tipps für Power-User, hat viele Jahre damit verbracht, Social Media zu nutzen und zu analysieren, insbesondere für Unternehmer. Er ist der Ansicht, dass die Weitergabe von Inhalten anderer eine der besten Möglichkeiten ist, um die eigene soziale Präsenz zu erhöhen.

5) Klare Calls to Action haben


Fordern Sie Personen direkt auf:

  • Beiträge zu teilen
  • Beiträge zu liken
  • Ihnen zu folgen

Diese Engagement Technik ist relevant und kann auf allen sozialen Plattformen angewendet werden. Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, das sich hauptsächlich auf LinkedIn konzentriert, sagen Sie Ihrem Netzwerk, dass es ein bestimmtes Gespräch mit Ihnen führen soll. Wenn Sie eine Modemarke auf Twitter sind, können Sie dort posten und Leute bitten, Ihnen Bilder von ihnen in ihren liebsten Outfits zu schicken.

6) Verwenden Sie Bildmaterial


Für Kunst, Mode und Essen sind Visuals ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes, was Instagram und Pinterest perfekt für solche kreativen Industrien macht. Ähnlich wie beim Targeting geht es auch um die beste Form von Content für Ihre Marke. Ein langer Beitrag auf LinkedIn wird für eine Modemarke nicht so gut ankommen wie ein Bild eines Outfits, das sich auf einen aktuellen Trend bezieht. Dieser würde ein Massenpublikum und nicht nur ein professionelles Netzwerk ansprechen.

7) Legen Sie eine Zeit für die Veröffentlichung von Inhalten fest


Erstellen Sie einen Zeitplan, der für Ihre Ziele relevant ist. Die Terminplanung ist der Schlüssel zu hohem Engagement und der Einhaltung des Kurses. Beispielsweise beantworten Einzelhändler in der Regel alle Kundenanfragen zwischen 9 und 17 Uhr (wie an einem normalen Arbeitstag). Dann wissen die Mitarbeiter genau, wann sie auf ihre Inhalte achten müssen.

8) Verwendung von Infografiken


Infografiken sind eine großartige Möglichkeit, eine Geschichte über die Reise einer Marke zu erzählen, kommende Inhalte und Berichte zu nutzen und Branchen Fakten zu präsentieren. So ziemlich alles, was quantifizierbar ist. Sie können Abschnitte von Infografiken in Instagram-Posts veröffentlichen oder sogar Personen, die Ihnen auf Twitter folgen, mit der Infografik-Seite verlinken. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre sozialen Plattformen zu cross-promoten.